Spotware Systems 是一家领先的金融科技提供商,已与 AltimaCRM 背后的金融科技公司 Intivion 建立合作伙伴关系。 此次合作涵盖经纪商技术堆栈不同领域的三款产品:用于客户管理运营的 AltimaCRM、用于交易的 cTrader 以及用于流动性连接和执行的 cBridge。
合作的核心是 Spotware 的旗舰交易平台 cTrader,该平台受到全球超过 1100 万交易者以及 300 多家经纪商和自营公司的信赖。 作为一款 Open Trading Platform™,cTrader 为经纪商提供了根据业务需求定制设置的灵活性,并可集成 100 多种第三方服务,无需供应商锁定。
通过 AltimaCRM,经纪商可以从单一的经纪业务专用平台运行销售、入职、留存和后台运营。 将 cTrader 与 AltimaCRM 连接后,客户和交易数据将整合到一个系统中,使经纪业务团队能够跟踪客户从首次接触到持续交易活动的整个旅程。
在客户互动方面,电子邮件、社交媒体、短信、实时聊天和 VoIP 交互直接关联到客户记录,帮助团队在整个客户生命周期中保持上下文。 这种对客户活动的可见性还使留存团队能够在不离开平台的情况下开展促销活动、忠诚度计划和其他互动举措。
此外,此次合作还涵盖 cBridge,即 Spotware 的独立固定价格流动性桥。 Intivion 将在其现有解决方案的基础上提供 cBridge,使经纪商能够获得流动性连接和执行基础设施,作为其更广泛技术方案的一部分。
Intivion 创始人兼首席执行官 Aman Sheriff 表示: "在当今快节奏的外汇、差价合约和自营交易行业中,赢得交易者的信任是任何经纪商面临的最大挑战之一。 从执行到平台可靠性,交易体验在建立这种信任方面发挥着重要作用。 我们与 Spotware 的集成将交易环境与 AltimaCRM 连接起来,使销售、入职、客户管理、留存和合作伙伴运营更加紧密地结合在一起。 我们共同为经纪商提供了一个更加互联的基础,以建立持久的客户关系并实现增长。"
Spotware Systems 首席运营官 Yiota Hadjilouka 表示: "现代经纪商需要作为统一业务基础运作并支持完整客户生命周期的技术。 通过将 cTrader 与 AltimaCRM 连接,经纪商可以将交易活动转化为可操作的客户智能,涵盖销售、留存和合作伙伴管理,帮助团队在客户关系的每个阶段做出更好的决策。 与 Spotware 的交易和流动性技术相结合,这些功能帮助团队在整个客户生命周期中保持上下文。"
关于 Intivion
Intivion 成立于 2006 年,是一家金融科技解决方案公司,拥有近二十年为外汇/差价合约和自营公司构建经纪业务技术的经验。 其旗舰产品 AltimaCRM 专为外汇/差价合约经纪商和自营公司设计。 Intivion 的完整经纪业务动力套件包括交易平台、自营系统、AltimaCRM、客户门户、IB 系统和 VoIP,帮助企业将关键经纪业务运营工作流程集成到单一技术环境中. 作为技术增长合作伙伴,Intivion 致力于在每个阶段与经纪商一起在全球范围内扩展生态系统。
关于 Spotware Systems
Spotware Systems 是一家领先的金融科技公司,成立于 2010 年,总部位于塞浦路斯利马索尔,拥有 200 多名专业人员组成的全球团队。 公司为全球经纪商设计和提供创新的交易技术和定制解决方案,支持长期增长和可扩展性。 Spotware 的解决方案包括旗舰交易平台 cTrader,以及适用于所有平台的独立固定价格流动性桥 cBridge,完全消除了交易量费用和隐藏费用。 Spotware 的专业能力多次获得国际行业奖项的认可,包括最佳交易平台、最佳合作伙伴服务和最佳移动交易应用。




