A IA está a tornar-se parte das operações dos corretores. Na versão 10.4, o cTrader apresenta o servidor MCP do cTrader Admin, que permite aos gestores ligar aplicações de IA compatíveis, incluindo o ChatGPT Desktop e o Claude, aos dados dos corretores. Através de pedidos em linguagem natural, os gestores podem investigar eventos de negociação, analisar a exposição ao risco e o desempenho das contas e consultar as definições da plataforma, dentro das suas permissões de acesso.
Perceber por que motivo uma ordem foi rejeitada ou como foi executada uma operação de negociação contestada leva tempo. O gestor tem de verificar o histórico da ordem, as transações associadas, as permissões da conta e as definições do símbolo e depois reunir toda a informação. O servidor MCP do cTrader Admin permite delegar essa tarefa a um assistente de IA. O assistente recolhe os registos relevantes e prepara uma análise, ajudando o gestor a avaliar as provas, identificar verificações adicionais e decidir as medidas a tomar.
Incidentes de negociação e reclamações de clientes
Um exemplo típico é a reclamação de um cliente por uma ordem rejeitada. O assistente consulta o histórico da ordem e as transações associadas, reconstrói a sequência dos acontecimentos e confronta-a com as permissões da conta, as definições do símbolo e as condições de negociação. Quando o preço de execução é contestado, compara a transação registada com a cronologia da ordem, as definições de preços e os dados históricos do mercado. Se as provas não permitirem determinar a causa exata, o assistente indica o que continua por esclarecer e que verificações são necessárias.
Risco e exposição
A análise de risco segue o mesmo processo, mas abrange toda a base de clientes. Um gestor pode perguntar quais os símbolos com maior exposição no momento e que contas contribuem para essa exposição. O assistente discrimina os volumes de compra, venda e líquidos por símbolo, moeda e modelo de execução, analisa separadamente A-book e B-book e converte os valores nocionais para uma única moeda para permitir a comparação. Para as posições abertas, identifica os maiores ganhos e perdas não realizados e as contas a que correspondem.
Análise de contas
Quais as contas mais próximas do stop out? Para responder, o assistente compara o capital, a margem utilizada, a margem livre e o nível de margem com as definições do respetivo grupo. Os resultados realizados também podem ser analisados desta forma: o gestor escolhe um período, compara contas e consulta a atividade de negociação semanal. Todas as análises se baseiam nos dados obtidos das contas. O assistente não monitoriza as contas automaticamente nem faz previsões.
Investigações financeiras
Também é possível analisar os movimentos dos saldos. O assistente consulta os encargos registados para a posição e compara-os com as definições do grupo e do símbolo, as taxas de swap e os calendários de cobrança. Qualquer informação não confirmada pelos dados é assinalada para verificação adicional. Pode ainda analisar o histórico disponível de saldos e bónus, juntamente com os registos de negociação, para explicar depósitos, levantamentos, ajustamentos de crédito, comissões e outros movimentos registados.
Revisão da configuração
O assistente também pode examinar a configuração da plataforma. Consulta as especificações dos símbolos, as sessões de negociação, os limites e os acréscimos aos preços, compara-os com os requisitos do corretor e apresenta as diferenças numa lista para verificação manual. Para analisar os preços, consulta barras e ticks históricos e assinala lacunas e outros comportamentos invulgares que exigem investigação adicional.
Configuração e controlo de acesso
O gestor ativa o servidor MCP no cTrader Admin e liga uma aplicação de IA suportada, como o ChatGPT Desktop, o Claude Desktop, o Claude Code, o Codex CLI ou outra aplicação de IA compatível com MCP. O servidor é executado localmente no cTrader Admin. O acesso aos dados do corretor exige uma sessão autenticada de um gestor e respeita as respetivas permissões, pelo que o assistente não pode consultar dados fora do âmbito autorizado. Todas as operações são apenas de leitura. O assistente recolhe dados de diferentes áreas da plataforma e apresenta os resultados numa única conversa, mas não pode executar negociações nem alterar as definições das contas ou a configuração da plataforma. As conclusões têm de ser verificadas antes de qualquer decisão operacional.
Irina Olyaeva, Gestora de Produto do cTrader Admin na Spotware, comentou: «O nosso objetivo é tornar a IA verdadeiramente útil para quem gere empresas de corretagem no dia a dia. Um gestor que investiga uma reclamação de negociação deve poder fazer uma pergunta e obter as provas relevantes sem perder tempo a reunir registos de diferentes secções da plataforma. Com o servidor MCP do cTrader Admin, facilitamos o trabalho com os dados do corretor, mantendo o controlo do acesso e das decisões operacionais firmemente nas mãos do próprio corretor».
Sobre a Spotware Systems
A Spotware Systems é uma empresa líder de tecnologia financeira fundada em 2010, sediada em Limassol, Chipre, com uma equipa global de mais de 200 profissionais. Concebe e fornece tecnologia de negociação inovadora e soluções personalizadas para corretores em todo o mundo, apoiando o crescimento e a escalabilidade a longo prazo. As soluções da Spotware incluem o cTrader, a sua plataforma de negociação emblemática; o cBridge, uma ponte de liquidez autónoma com preço fixo para todas as plataformas; e o cAntifraud, uma solução de deteção de fraude baseada em IA. A experiência da Spotware é consistentemente reconhecida com múltiplos prémios internacionais da indústria, incluindo Melhor Plataforma de Negociação, Melhores Serviços para Parceiros e Melhor Aplicação de Negociação Móvel.
